人力资源管理诊断与应用
发布日期:2015-08-05浏览:3820
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课程背景
常言道:知人者智,自知者明;胜人者力,自胜者强。课程正是以企业人力资源客观现状为基础,通过调研分析和把脉诊断,找到问题点和症结所在;进而,对号入座;逐一开出药方。
课程由国内第一本全量化诊断和改进的工作手册《人力资源诊断实务》著作者主讲,其创新和独特之处在于运用议论文的逻辑性思维作为结构和流程——让数据说话,用图表分析,全方位地对企业人力资源进行把脉和诊断、整合与改进。那么,持续的人力资源管理改善将是可以预期的。课程对象
人力资源部管理人员和企业中高层管理人员学员收获
1.以项目式全案和流程展开,通过六个部分项目实录,让你领悟在其中。
2.以操作指引和提示的连贯描述,及点对点改进建议,让你学习在其中。
3.以加值形式提供的培训与演练计划、建议提案活动,让你借鉴在其中。
4.以"学以致用是工具,恰到好处是钥匙"的分享性,让你收获在其中。课程大纲
第一部分 人力资源诊断策划
一、如何导入诊断
1.企业人把脉方式2.从贴近现况开始3.找到对号入座方法
二、诊断工作程序
1.诊断准备阶段2.主诊分析阶段3.实施改进阶段
三、诊断项目策划
1.议论文式结构2.诊断工作策动3.调研诊断计划
实例:某生产型企业人力资源诊断策划
第二部分 调研工作和沟通
一、调研和沟通方法
1.基层人员沟通2.执行人员沟通3.技术人员沟通4.中高层人员沟通
二、层级人员素质测试
1.基层人员素质测试2.管理人员素质测试
三、现职了解和调查
1.基层人员岗位查询2.管理人员职岗位查询3.各部门责任查询4.人事制度执行情况调查
实例:某五金制品企业调研工作和沟通
第三部分 人资管理资料查阅
一、人力资源使用信息
1.在册人数构成和人员变化2.组织架构和职责说明3.人员考勤和纪律执行情况
二、人力资源功能信息
1.生产量和品质检验2.作业规范文档和实施3.现场环境和劳动安全卫生
三、人力资源报酬信息
1.工资报酬和奖励2.人事考核和业绩评估3.调薪晋升制度及执行3.福利医疗保险及休假
四、人力资源动态信息
1.部门之间信息工作交流2.员工人际关系与沟通3.培训技能及考核4.文化和文体活动
实例:某制品公司人力资源资料查阅
第四部分 人力资源诊断方案
一、组织建设诊断
1.组织架构诊断2.人力规划诊断3.职位分析诊断4.人员配置诊断
二、薪酬成本诊断
1.薪酬体系诊断2.劳资成本诊断3.福利管理诊断4.招聘使用诊断
三、员工开发诊断
1.素质能力诊断2.技能培训诊断3.工作绩效诊断4.文化发展诊断
实例:某电声企业人力资源管理诊断
第五部分 人力资源数据分析
一、员工基础资料剖析
1.年龄结构2.男女比例3.户口所在地4.学历情况5.服务年限
二、人员动态管理分析
1.职位和岗位现状2.报酬执行方式3.人员进出和考勤统计4.人员晋升和奖罚
三、机制和制度调研分析
1.层次沟通汇总2.素质测试分析3.调研问题点击4.人事制度执行
实例:某印刷企业人力资源数据分析
第六部分 人力资源改进建议
一、整合方略和改进
1.把脉和改进契机2.调研和沟通改进3.诊断点对点改进
二、人力资源管理项建议
1.组织与部门结构(功能)2.职位分析与描述(定位)3.招聘与配置(匹配)4.培训与开发(激活)5.工作考评管理(绩效)6.劳动关系管理(协调)7.薪酬福利设计(基础)8.人事管理方法(程序)9.行政规章制度(规范)10.企业文化与传导(支持)
实例:某化纤企业人力资源十项改进阐析